Gestion efficace des cotisations avec suspension automatique des membres impayés

SportMember rend la gestion des cotisations efficace en suspendant automatiquement les membres qui n'ont pas payé. Lorsque la date d'échéance est dépassée sans paiement, le membre est bloqué des activités d'équipe jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Le trésorier évite les conversations gênantes – le système gère cela de manière discrète et professionnelle.

Qu'est-ce que la suspension automatique pour non-paiement ?

La suspension automatique signifie que le système empêche les membres de participer aux entraînements, matchs et autres activités lorsque leur cotisation n'est pas payée à temps. La suspension est levée automatiquement dès que le paiement est enregistré.

Comment fonctionne la suspension dans SportMember

1. La cotisation arrive à échéance : Le membre reçoit un lien de paiement et des rappels
2. La date d'échéance est dépassée : Si non payé, le membre est marqué comme « suspendu »
3. Les activités sont bloquées : Le membre ne peut pas s'inscrire aux entraînements ou matchs
4. Le paiement est effectué : La suspension est levée automatiquement en temps réel
5. L'accès normal est rétabli : Le membre peut à nouveau participer à toutes les activités

Avantages de la suspension automatique

La suspension automatique pour non-paiement offre plusieurs avantages pour le club :

• Pas de conversations gênantes : Le trésorier n'a pas à confronter les membres
• Traitement équitable : Tous les membres sont traités de la même manière
• Paiements plus rapides : Les membres paient pour retrouver l'accès
• Moins de travail administratif : Le système gère le suivi automatiquement
• Meilleures finances : Moins de cotisations impayées

Gestion discrète de la suspension

SportMember gère la suspension de manière discrète sans embarrasser les membres :

• La suspension n'est visible que par le membre concerné et l'entraîneur
• Pas de liste publique des membres suspendus
• Le membre reçoit une notification sur la raison de la suspension
• Le lien de paiement est envoyé avec l'avis de suspension

Le trésorier garde le contrôle total

Bien que la suspension soit automatique, le trésorier peut toujours intervenir :

• Lever la suspension manuellement : Dans des situations particulières, le trésorier peut supprimer la suspension
• Reporter la date d'échéance : Donner plus de temps au membre pour payer
• Créer un plan de paiement : Diviser le paiement en plusieurs versements
• Exempter des cotisations : Exclure des membres dans des situations particulières

Que voit le membre suspendu ?

Lorsqu'un membre est suspendu, il voit clairement dans l'application :

• Message indiquant que la cotisation n'est pas payée
• Lien pour effectuer le paiement immédiatement
• Information sur les activités dont il est exclu
• Coordonnées du trésorier pour les questions

L'entraîneur est automatiquement informé

L'entraîneur peut voir quels joueurs sont suspendus pour non-paiement :

• Les joueurs suspendus sont affichés avec un marqueur sur la liste d'équipe
• L'entraîneur ne peut pas ajouter de joueurs suspendus à la composition du match
• Lors d'une tentative d'inscription, la raison de la suspension est affichée

Levée instantanée lors du paiement

Dès que le membre paie, la suspension est automatiquement levée :

• Le paiement est enregistré en temps réel
• La suspension est supprimée immédiatement
• Le membre peut s'inscrire aux activités à nouveau tout de suite
• Pas de temps d'attente ni d'approbation manuelle

Fonctionnalité optionnelle – vous décidez

La suspension automatique est optionnelle dans SportMember. Le club décide s'il active la fonctionnalité. Certains clubs préfèrent envoyer uniquement des rappels sans bloquer l'accès.

Commencez avec une gestion efficace des cotisations

Créez un profil gratuit et configurez le système de cotisation de votre club. Activez la suspension automatique pour non-paiement et laissez le système gérer le suivi – professionnellement et discrètement.

FAQ : Suspension pour non-paiement

Que se passe-t-il quand un membre ne paie pas sa cotisation à temps ?

Si la suspension automatique est activée, le membre est bloqué des activités d'équipe lorsque la date d'échéance est dépassée. Le membre reçoit une notification et peut payer immédiatement pour lever la suspension.

Le trésorier peut-il lever une suspension manuellement ?

Oui, le trésorier peut toujours lever une suspension manuellement dans des situations particulières. Cela peut être pour maladie, difficultés financières ou autres circonstances.

La suspension automatique est-elle visible par les autres membres ?

Non, la suspension n'est visible que par le membre concerné, le trésorier et l'entraîneur. Aucune liste publique des membres suspendus n'est affichée.

Combien de temps faut-il pour lever la suspension après le paiement ?

La suspension est levée immédiatement lorsque le paiement est enregistré dans le système. Pour les paiements en ligne, cela se fait en temps réel.

Pouvons-nous utiliser le système sans suspension automatique ?

Oui, la suspension automatique est optionnelle. Le club peut choisir d'envoyer uniquement des rappels sans bloquer les membres des activités.