Effektiv kontingenthåndtering med udelukkelse af medlemmer uden betaling
Holdsport gør kontingenthåndtering effektiv ved automatisk at udelukke medlemmer, der ikke har betalt. Når forfaldsdatoen passeres uden betaling, spærres medlemmet fra holdaktiviteter, indtil betalingen er gennemført. Kassereren slipper for ubehagelige samtaler – systemet håndterer det diskret og professionelt.
Hvad er automatisk udelukkelse ved manglende betaling?
Automatisk udelukkelse betyder, at systemet spærrer medlemmer fra at deltage i træning, kampe og andre aktiviteter, når deres kontingent ikke er betalt til tiden. Spærringen ophæves automatisk, så snart betalingen registreres.
Sådan fungerer udelukkelse i Holdsport
- Kontingent forfalder: Medlemmet modtager betalingslink og påmindelser
- Forfaldsdato passeres: Hvis ikke betalt, markeres medlemmet som "spærret"
- Aktiviteter blokeres: Medlemmet kan ikke tilmelde sig træning eller kampe
- Betaling gennemføres: Spærringen ophæves automatisk i realtid
- Normal adgang genetableres: Medlemmet kan igen deltage i alle aktiviteter
Fordele ved automatisk udelukkelse
Automatisk udelukkelse ved manglende betaling giver flere fordele for klubben:
- Ingen ubehagelige samtaler: Kassereren slipper for at konfrontere medlemmer
- Retfærdig behandling: Alle medlemmer behandles ens efter samme regler
- Hurtigere betalinger: Medlemmer betaler for at genvinde adgang
- Mindre administrativt arbejde: Systemet håndterer opfølgning automatisk
- Bedre økonomi: Færre ubetalte kontingenter
Diskret håndtering af udelukkelse
Holdsport håndterer udelukkelse diskret uden at udstille medlemmer:
- Spærringen er kun synlig for medlemmet selv og træneren
- Ingen offentlig liste over spærrede medlemmer
- Medlemmet modtager besked om årsagen til spærringen
- Betalingslink sendes sammen med spærringsbesked
Kassereren har fuld kontrol
Selvom udelukkelsen sker automatisk, har kassereren altid mulighed for at gribe ind:
- Ophæv spærring manuelt: I særlige situationer kan kassereren ophæve spærringen
- Udskyd forfaldsdato: Giv medlemmet mere tid til at betale
- Opret betalingsaftale: Del betalingen op i rater
- Fritag for kontingent: Undtag medlemmer i særlige situationer
Hvad ser det spærrede medlem?
Når et medlem er spærret, ser de tydeligt i appen:
- Besked om at kontingent ikke er betalt
- Link til at gennemføre betaling med det samme
- Information om hvilke aktiviteter de er udelukket fra
- Kontaktoplysninger til kassereren ved spørgsmål
Træneren får automatisk besked
Træneren kan se, hvilke spillere der er spærret pga. manglende betaling:
- Spærrede spillere vises med markering på holdlisten
- Træneren kan ikke tilføje spærrede spillere til kampopstilling
- Ved forsøg på tilmelding vises årsagen til spærringen
Øjeblikkelig ophævelse ved betaling
Så snart medlemmet betaler, ophæves spærringen automatisk:
- Betalingen registreres i realtid
- Spærring fjernes øjeblikkeligt
- Medlemmet kan straks tilmelde sig aktiviteter igen
- Ingen ventetid eller manuel godkendelse
Valgfri funktion – du bestemmer
Automatisk udelukkelse er valgfri i Holdsport. Klubben beslutter selv, om funktionen skal aktiveres. Nogle klubber foretrækker blot at sende rykkere uden at spærre adgangen.
Kom i gang med effektiv kontingenthåndtering
Opret en gratis profil og opsæt klubbens kontingentsystem. Aktivér automatisk udelukkelse ved manglende betaling, og lad systemet håndtere opfølgningen – professionelt og diskret.
FAQ: Udelukkelse ved manglende betaling
Hvad sker der, når et medlem ikke betaler kontingent til tiden?
Hvis automatisk udelukkelse er aktiveret, spærres medlemmet fra holdaktiviteter, når forfaldsdatoen passeres. Medlemmet modtager besked og kan straks betale for at ophæve spærringen.
Kan kassereren ophæve en spærring manuelt?
Ja, kassereren kan altid ophæve en spærring manuelt i særlige situationer. Det kan f.eks. være ved sygdom, økonomiske problemer eller andre forhold.
Er automatisk udelukkelse synlig for andre medlemmer?
Nej, spærringen er kun synlig for det pågældende medlem selv, kassereren og træneren. Der vises ingen offentlig liste over spærrede medlemmer.
Hvor hurtigt ophæves spærringen efter betaling?
Spærringen ophæves øjeblikkeligt, når betalingen registreres i systemet. Ved online betaling sker det i realtid.
Kan vi bruge systemet uden automatisk udelukkelse?
Ja, automatisk udelukkelse er valgfri. Klubben kan vælge kun at sende rykkere uden at spærre medlemmer fra aktiviteter.